Das 4-Sterne-Lotus Pang Suan Kaew Hotel Chiang Mai liegt in etwa 25 Gehminuten Entfernung vom Tor von Tha Phae und bietet ein Einkaufszentrum und ein Restaurant. Das Hotel liegt etwa 3 km vom Wat Chedi Luang entfernt und verfügt über 420 Zimmer mit Blick auf die Berge.
Das Zentrum von Chiang Mai kann man fußläufig in 15 Minuten vom Hotel aus erreichen. Die Universität Chiang Mai ist eine beliebte Bildungsstätte und liegt in ca. 30 Gehminuten Entfernung vom Lotus Pang Suan Kaew. Familien, die nach Chiang Mai reisen, werden es genießen, in ca. 3,1 km Entfernung vom Zoo von Chiang Mai zu sein. Die Bushaltestelle National Library ist in ca. 10 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft und der Bahnhof Chiang Mai liegt in etwa 4 km Entfernung von der Unterkunft.
Die Zimmer im Lotus Pang Suan Kaew Hotel sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Sie sind in zeitgenössischem Dekor gestaltet und bieten eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette in den Badezimmern. Die Badezimmer verfügen über eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette und bieten zudem Morgenmäntel und eine Duschhaube.
Das Lotus Pang Suan Kaew bietet ein internationales Frühstück. Hotelgäste können sich auch in der Lounge- Bar gut entspannen. Das Restaurant Penguin Ghetto ist sehr zu empfehen und liegt zudem rund 20 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt.